津市网站建设

数字时代县域经济发展的新引擎

在数字经济浪潮席卷全球的今天，网站建设已不再是企业的“选择题”，而是县域经济融入区域竞争、实现高质量发展的“必修课”，作为湖南省常德市下辖的县级市，津市市虽地域面积不大，却凭借独特的产业基础与文化底蕴，在数字化转型中探索出一条“小城大作为”的特色路径，从政府官网的便民服务升级，到本土企业的线上市场拓展，再到文旅品牌的数字传播，津市网站建设正以“数字基建”的身份,为这座江南小城注入新的发展动能。

津市网站建设的时代背景：从“信息窗口”到“数字枢纽”

津市市地处澧水中下游，自古是湘北重要的商贸集散地，素有“津市码头”之称，进入21世纪，随着互联网技术的普及，网站作为信息传播的核心载体，成为津市连接外界、展示形象的第一窗口，2010年前后，津市首批政府网站和企业网站陆续上线，主要功能集中在信息公开与基础宣传，页面设计简单、内容更新缓慢,难以满足数字化时代的发展需求。

近年来，国家大力推进“数字中国”“乡村振兴”战略，县域经济数字化转型迎来黄金期，津市市委、市政府敏锐意识到，网站建设不仅是技术问题，更是关乎城市竞争力、民生服务效能、产业升级的关键抓手，2021年，津市出台《“数字津市”建设三年行动计划》，明确提出“以网站建设为突破口，构建覆盖政府、企业、民生的一体化数字服务体系”，津市网站建设已从单一的“信息窗口”升级为集政务服务、产业赋能、文化传播于一体的“数字枢纽”,成为县域治理现代化的重要支撑。

津市网站建设的核心实践：多维发力，精准赋能

（一）政府网站：从“单向公开”到“双向互动”的服务升级

政府网站是政务服务的“总入口”，也是政府与群众沟通的“连心桥”，津市市政府以“便民利企”为核心，对政府官网进行全面改版升级，打造“一站式”政务服务平台。

构建全流程政务服务矩阵
改版后的津市政府官网整合了市政务服务中心、各职能部门的服务资源，开设“政务服务”专栏，实现“企业开办”“社保办理”“不动产登记”等高频事项“一网通办”，通过对接湖南省“互联网+政务服务”平台，津市将90%以上的政务服务事项迁移至线上，群众可通过网站提交申请、查询进度、下载电子证照，平均办理时限缩短60%以上，针对小微企业关心的“创业补贴申领”，网站专门设置“智能导办”功能，申请人只需填写企业类型、所属行业等基本信息，系统即可自动匹配政策条款、所需材料清单，并生成申报指南,极大降低了办事门槛。

打造互动式政民沟通平台
为打破“政府单向输出”的传统模式，津市市政府官网增设“互动交流”板块，开设“市长信箱”“网上调查”“民意征集”等栏目，市民可通过网站留言反映问题、提出建议，相关部门需在3个工作日内予以响应，办理结果全程公开，2022年，通过“市长信箱”解决的“老旧小区加装电梯”“农村道路硬化”等问题达200余件，群众满意度达98%，网站还定期举办“在线访谈”活动，市领导及部门负责人走进直播间，与群众实时互动，解读政策、回应关切，让政务公开更“接地气”。

推动政务数据共享与开放
津市以政府网站为载体，建立统一的政务数据共享交换平台，打破各部门“数据孤岛”，平台已汇聚人口、法人、电子证照等基础数据1.2亿条，实现社保、医保、公积金等数据的跨部门共享，网站开设“数据开放”专栏，向社会公开交通、医疗、教育等公共数据，鼓励企业和开发者利用数据创新应用，2023年，津市基于开放数据开发的“智慧停车”APP，整合了全市3000余个停车位信息，市民可通过实时查看空余车位、预约停车，有效缓解了“停车难”问题。

（二）企业网站：从“线上名片”到“数字引擎”的转型突破

企业是县域经济的“细胞”，网站建设是企业数字化转型的“第一站”，津市以“产业特色”为导向，引导本土企业通过网站拓展市场、提升品牌影响力，形成“龙头企业引领、中小企业跟跑”的数字化转型格局。

龙头企业：打造全球化数字营销网络
津市拥有津市市刘佬豆制品有限公司、湖南湘佳牧业股份有限公司等一批龙头企业，这些企业较早布局网站建设，将网站作为全球市场的“桥头堡”，以湘佳牧业为例，其官网不仅展示了产品信息、企业动态，还开设了“跨境电商”板块，通过多语言版本（英语、日语、俄语）面向海外市场销售鸡肉、蛋品等产品，2022年线上出口额突破5000万元，企业还利用网站开展“直播带货”，邀请农业专家、美食博主走进养殖基地，通过直播展示产品生产流程，增强消费者信任，线上销售额占比从2020年的15%提升至2023年的35%。

中小企业：借力电商平台“弯道超车”
对于资金有限的中小企业，津市通过“政府引导+平台合作”的方式，降低网站建设门槛，市工信局联合阿里巴巴、拼多多等电商平台，开展“中小企业电商赋能计划”，为中小企业提供“网站建设+运营培训+流量扶持”一站式服务，津市市麻辣王子食品有限公司是一家专注于辣味零食的中小企业，通过参与该计划，企业官网与淘宝店铺、拼多多店铺互联互通，实现“官网展示、平台销售、数据同步”，2023年，“麻辣王子”通过官网会员体系积累私域用户20万，复购率提升至40%，成为湘北地区零食行业的“网红品牌”。

产业集群：构建“线上产业生态圈”
针对津市市“纺织、食品、机电”三大支柱产业，津市搭建了“津市产业网”，整合产业链上下游资源，网站不仅展示企业名录、产品供需信息，还提供“产业政策解读”“技术创新合作”“人才招聘”等服务，津市市纺织行业协会通过产业网发布“新型面料研发”需求，与湖南文理学院材料学院达成合作，成功研发出“抗菌透气”面料，产品附加值提升30%，产业网的搭建，让中小企业能够“抱团发展”，形成“线上产业集群效应”。

（三）文旅网站：从“景点介绍”到“文化IP”的价值重塑

津市市历史悠久，文化底蕴深厚，拥有“津市市古城”“毛里湖国家湿地公园”“药山寺”等文旅资源，过去，文旅宣传多依赖传统媒体，覆盖面有限、吸引力不足，近年来，津市以文旅网站为载体，通过数字化手段讲好“津市故事”,打造独具特色的文旅IP。

打造沉浸式文旅体验平台
津市文旅局官网改版后，推出“云游津市”板块，运用3D建模、VR全景技术，让用户足不出户“沉浸式”游览古城街巷、毛里湖湿地、药山寺等景点，在“津市市古城”虚拟游览中，用户可通过鼠标点击“走进”老字号商铺、民俗馆，聆听方言讲解，了解“津市码头”的商贸历史，网站还开设“文旅地图”功能，整合景点、酒店、餐饮、交通等信息，用户可根据兴趣定制旅游路线,一键导航至目的地。

创新媒体内容，传播津市文化
为增强文旅吸引力，津市文旅网站联合抖音、微信公众号等新媒体平台，推出“津市十二时辰”“非遗里的津市”等系列短视频，在“非遗里的津市”专栏，网站详细介绍了“津市市花鼓戏”“津市市剪纸”等非遗项目，并邀请传承人录制教学视频，用户可通过网站在线学习，2023年，这些短视频在全网累计播放量超5000万次，带动津市市旅游人数同比增长25%,旅游收入突破30亿元。

推动“文旅+电商”融合发展
津市文旅网站开设“津市好物”商城，销售本地特色文创产品、农副产品，如“津市市古城模型”“毛里湖莲藕粉”“刘佬豆干礼盒”等，用户购买文创产品时，可同步了解其背后的文化故事，实现“文化消费”与“产品消费”的双赢，网站还推出“文旅+民宿”预订服务，整合古城内10家特色民宿，用户可通过网站查看房型、价格、评价，直接在线预订,提升旅游体验便捷度。

津市网站建设的成效与挑战：成效显著，任重道远

（一）建设成效：数字赋能，激活县域发展新动能

经过多年发展，津市网站建设取得显著成效，成为推动县域经济社会高质量发展的重要引擎。政务服务效能显著提升，“一网通办”事项占比达95%，群众办事“最多跑一次”成为常态；企业数字化转型步伐加快，全市80%以上的规上企业拥有独立官网或电商平台，2023年电子商务交易额突破80亿元；文旅品牌影响力持续扩大，“津市市古城”“毛